Privacybeleid

We hechten veel belang aan uw privacy en willen daarom transparant zijn over de gegevens we over u verzamelen en de manier waarop wij uw data verwerken

Wie zijn wij?

Vzw Belgisch Instituut der Transportorganisatoren
Stapelhuisstraat 5A
1020 Brussel
België
BE 0448.442.678
hello@bito-ibot.be

Welke gegevens verzamelen we van u en waarom?

Statistieken

Google Analytics

Wanneer u naar onze website surft, bewaren wij bepaalde gegevens van u in statistieken van Google Analytics. Die gegevens bestaan onder meer uit het browsertype, IP-adres, het besturingsprogramma dat u gebruikt en de domeinnaam van de website die u naar onze website gestuurd heeft. We gebruiken deze statistieken om het surfgedrag van onze bezoekers te analyseren en op basis daarvan onze website te optimaliseren voor onze gebruikers. De statistieken zijn volledig anoniem, dus u heeft niets te vrezen.

Google Analytics beveiligt uw data, maakt deel uit van een gecertificeerd EU-U.S. Privacy Shield Framework en respecteert dus uw privacy. Meer informatie hierover kan u vinden in de privacy policy van Google Analytics.

MailChimp

Wanneer u onze nieuwsbrief leest, verzamelen we ook bepaalde statistieken in MailChimp. Meer bepaald gaat het hier om informatie over je browsertype, unieke identificatie en het aantal keren dat je de nieuwsbrief opent en/of op een link klikt. We gebruiken deze gegevens om onze nieuwsbrief te verbeteren of eventuele problemen correct te kunnen analyseren.

MailChimp beveiligt uw data, maakt deel uit van een gecertificeerd EU-U.S. Privacy Shield Framework en respecteert dus uw privacy. U kan de privacy policy van MailChimp hier vinden.

SurveyMonkey

Wanneer u aan een enquête deelneemt, verzamelen we ook bepaalde statistieken in SurveyMonkey.

SurveyMonkey beveiligt uw data en maakt deel uit van een gecertificeerd EU-U.S. Privacy Shield Framework en respecteert dus uw privacy. U kan het privacybeleid van SurveyMonkey hier vinden.

Contactinformatie

Contactformulier

Als u op onze website het contactformulier invult, houden we de gegevens die u invult bij. We slaan uw voornaam, achternaam, eventuele telefoonnummer, e-mailadres, boodschap, IP-adres en het tijdstip van verzenden veilig op. Dit is nodig om op de correcte manier contact met u te kunnen opnemen.

Nieuwsbrief

Wanneer u zich inschrijft op onze nieuwsbrief, slaan we uw voornaam, familienaam en e-mailadres op. Die gegevens hebben we nodig om u de nieuwsbrief te kunnen versturen. Uw e-mailadres wordt veilig opgeslagen bij Mailchimp. Mailchimp beveiligt uw data, maakt deel uit van een gecertificeerd EU-U.S. Privacy Shield Framework en respecteert dus uw privacy. Wanneer u geen nieuwsbrief meer wenst te ontvangen, kan u zich op elk moment hiervoor uitschrijven.

Deelname aan BITO-event

Geregeld organiseert BITO een event (zoals een seminarie, workshop, e.d.). Hierbij kan de deelnemer zich via de website inschrijven waarbij voornaam, familienaam, werkgever, functie, e-mailadres en telefoonnummer opgeslagen wordt. Deze gegevens kunnen per email of via een bestand in Mailchimp opgeslagen worden.

Enquêtes

Enquêtes woden door het BITO georganiseerd via SurveyMonkey. Hierbij worden de gegevens, die de deelnemer invult, opgeslagen. Deze gegevens worden via een bestand in SurveyMonkey opgeslagen.

Vergunninghouders en klanten

Als u klant of vergunninghouder (vervoercommissionair en/of vervoermakelaar) bent, slaan we ook uw contact- en facturatiegegevens op. Die gegevens zijn nodig om de samenwerking vlot te laten verlopen.

Met wie delen wij uw data?

Enkel vzw BITO maakt gebruik van uw gegevens. Wij delen uw data dus niet met derden.

Omdat vzw BITO ook de facturatie verzorgt van de wettelijke retributies voor de vergunningen van vervoercommissionair en vervoermakelaar ten voordele van de FOD Mobiliteit en Vervoer kunnen gegevens die hiermee verband houden meegedeeld worden aan de FOD Mobiliteit en Vervoer.

Hoe beschermen wij uw data?

Vzw BITO hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en heeft daarom de nodige technische en organisatorische maatregelen hiervoor getroffen. Zo maken wij gebruik van een beveiligde verbinding en slaan we uw data op in een beveiligde database. Op die manier proberen wij de nodige maatregelen te nemen om diefstal, verlies of ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Vzw BITO bewaart uw persoonsgegevens tot 5 jaar nadat u zich uitschreef voor onze nieuwsbrief en/of inschreef voor de deelname aan een BITO-event tot 5 jaar na het verzenden van een contactformulier.

Welke rechten heeft u?

Als gebruiker heeft u ook een aantal rechten die betrekking hebben op uw persoonsgegevens. Als u een van die rechten wil inroepen, dan kan u zich best rechtstreeks tot vzw BITO richten door een e-mail te sturen naar hello@bito-ibot.be. Wij doen ons best om alle aanvragen binnen 30 werkdagen te verwerken.

Recht op inzage en rechtzetting

U beschikt over het recht om alle persoonlijke gegevens die we van u verzamelen in te kijken. Eventueel onjuiste of onvolledige gegevens kan u laten wijzigen of verwijderen.

Recht om te worden vergeten

Een bezoeker heeft altijd het recht om zijn gegevens te laten verwijderen uit onze databases.

Recht om klacht in te dienen

Indien u van mening bent dat wij uw gegevens onrechtmatig verwerkt hebben, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

Recht om toestemming in te trekken

Elke gebruiker of bezoeker waarvan er persoonsgegevens verzameld worden, heeft het recht om zich te verzetten tegen de verwerking van die gegevens.

Recht op beperking van de verwerking

U beschikt over het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens (tijdelijk) stop te zetten.

Wijzigingen privacybeleid

Vzw BITO heeft het recht om deze privacyverklaring te veranderen indien dat nodig zou zijn. Daarom is het belangrijk om regelmatig deze pagina te bekijken. Het privacybeleid werd het laatst gewijzigd op 24 mei 2018.

Cookies

Deze website gebruikt cookies.

Via de ‘cookie banner’ kunt u de niet noodzakelijke cookies uitschakelen.

Daarnaast kunt u ervoor kiezen om alle cookies uit te schakelen via uw browser.

Lijst van cookies op deze website